etc.

その他

ここでは、ちょっとしたコラムを掲載してゆく予定です。

バカの見本
駐車場の最高の場所を従業員が独占している。その多くが八時間以上も車を止めていた。バカの見本である。

バカの見本２
コンビニでお客が列を作ってレジの順番を待っていた。
先頭のお客が「50円切手を20枚お願いします」というと、店員は後を向き、なにやらごそごそしている。
お客はだんだんイライラしてきた。
店員は何をしているのかと覗き込むと、切手の耳を一生懸命切っていた。
顧客サービスを勘違いしている店員であった。
　　

「顧客の喜び」が私たちの喜びです。